Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Nền Tảng 566w

1 Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

1.1 Định Nghĩa

Trong bộ điều khoản và điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu như sau:

• "566w" hoặc "Chúng tôi": Chỉ nền tảng giải trí trực tuyến 566w, bao gồm trang web tại địa chỉ 566w.org, ứng dụng di động và toàn bộ dịch vụ liên quan.
• "Thành viên" hoặc "Bạn": Chỉ bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và/hoặc đang sử dụng dịch vụ của 566w.
• "Dịch vụ": Bao gồm toàn bộ các sản phẩm giải trí trực tuyến do 566w cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn: casino trực tuyến, cá cược thể thao, đá gà trực tiếp, nổ hũ jackpot, xổ số và các trò chơi khác.
• "Tài khoản": Chỉ tài khoản cá nhân được tạo bởi thành viên trên nền tảng 566w.
• "Số dư tài khoản": Tổng số tiền thực (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược) hiện có trong tài khoản của thành viên.
• "Tiền thưởng": Các khoản tiền, điểm thưởng hoặc quyền lợi được 566w cấp cho thành viên theo các chương trình khuyến mãi.

1.2 Phạm Vi Áp Dụng

Bộ điều khoản này áp dụng cho tất cả thành viên sử dụng dịch vụ của 566w tại lãnh thổ Việt Nam và các khu vực mà 566w có hoạt động hợp pháp. Các điều khoản này điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ pháp lý giữa 566w và thành viên liên quan đến việc sử dụng nền tảng và dịch vụ.

2 Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

2.1 Yêu Cầu Độ Tuổi

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 566w, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc diện bị cấm tham gia các hoạt động cá cược theo quy định của pháp luật hiện hành.
• Không phải là nhân viên, người thân của nhân viên hoặc đối tác của 566w (trừ khi có sự chấp thuận bằng văn bản từ 566w).

2.2 Thông Tin Đăng Ký

Khi đăng ký tài khoản tại 566w, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Ngày tháng năm sinh chính xác.
• Địa chỉ email còn hoạt động và do bạn sở hữu.
• Số điện thoại di động tại Việt Nam.
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) để thực hiện giao dịch tài chính.

Việc cung cấp thông tin sai lệch hoặc giả mạo là hành vi vi phạm nghiêm trọng và 566w có quyền chấm dứt tài khoản cùng thu hồi toàn bộ số dư liên quan mà không cần thông báo trước.

3 Quy Định Về Tài Khoản

3.1 Nguyên Tắc Một Tài Khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng duy nhất một tài khoản tại 566w tại mọi thời điểm. Nghiêm cấm việc:

• Tạo nhiều tài khoản dưới cùng một danh tính hoặc nhiều danh tính khác nhau.
• Sử dụng tài khoản của người khác hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình.
• Tạo tài khoản mới sau khi tài khoản cũ đã bị khóa hoặc chấm dứt bởi 566w.

3.2 Bảo Mật Tài Khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình tại 566w. Bạn có nghĩa vụ:

• Bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu, không chia sẻ với bất kỳ ai.
• Sử dụng mật khẩu đủ mạnh (tối thiểu 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường và số).
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung.
• Thông báo ngay cho 566w nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.

566w không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ việc bạn không bảo mật thông tin đăng nhập của mình.

3.3 Xác Minh Danh Tính (KYC)

Theo yêu cầu về chống rửa tiền và bảo vệ người dùng, 566w có quyền yêu cầu thành viên hoàn thành quy trình xác minh danh tính (KYC) bao gồm cung cấp ảnh chụp CMND/CCCD hai mặt và ảnh selfie kèm giấy tờ. Trong thời gian chờ xác minh, một số tính năng có thể bị hạn chế.

4 Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1 Phương Thức Thanh Toán

566w hiện hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền sau:

• Ví điện tử: MoMo, ZaloPay, VNPay.
• Chuyển khoản ngân hàng: Vietcombank, BIDV, Techcombank và các ngân hàng nội địa lớn khác tại Việt Nam.

4.2 Quy Định Nạp Tiền

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi giao dịch: 50.000 VNĐ.
• Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 1–5 phút sau khi chuyển khoản thành công.
• Tên tài khoản ngân hàng/ví điện tử dùng để nạp tiền phải trùng khớp với thông tin đăng ký tại 566w.
• 566w không chấp nhận giao dịch từ tài khoản bên thứ ba. Mọi khoản nạp từ tài khoản không khớp tên sẽ bị hoàn trả.

4.3 Quy Định Rút Tiền

• Số tiền rút tối thiểu mỗi giao dịch: 100.000 VNĐ.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5 phút đến tối đa 24 giờ kể từ khi yêu cầu được chấp thuận.
• Tiền chỉ được rút về phương thức đã sử dụng để nạp tiền, nhằm mục đích chống rửa tiền.
• Thành viên phải hoàn thành yêu cầu vòng cược áp dụng (nếu có) trước khi được phép rút tiền thưởng.
• 566w có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn.

5 Điều Kiện Khuyến Mãi

Tất cả các chương trình khuyến mãi tại 566w đều tuân theo các quy định chung sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, mỗi số điện thoại, mỗi địa chỉ IP và mỗi thiết bị.
• Tiền thưởng không có giá trị tiền mặt cho đến khi hoàn thành đầy đủ điều kiện vòng cược được quy định trong từng chương trình khuyến mãi cụ thể.
• Điều kiện vòng cược của từng khuyến mãi sẽ được công bố rõ ràng trong trang chi tiết khuyến mãi tại 566w.
• 566w có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Việc lạm dụng khuyến mãi dưới bất kỳ hình thức nào (bao gồm cá cược hai chiều, sử dụng nhiều tài khoản) sẽ dẫn đến hủy bỏ tiền thưởng và có thể dẫn đến chấm dứt tài khoản.
• Trong trường hợp có tranh chấp về điều kiện khuyến mãi, quyết định của 566w là quyết định cuối cùng.

6 Quy Tắc Cá Cược

6.1 Tính Hợp Lệ Của Cược

Tại 566w, một cược được coi là hợp lệ khi:

• Được đặt bởi thành viên đã đăng nhập vào tài khoản hợp lệ của mình.
• Số dư tài khoản tại thời điểm đặt cược đủ để thanh toán giá trị cược.
• Cược được đặt đúng thời hạn quy định của từng loại trò chơi hoặc sự kiện.
• Không thuộc các trường hợp bị hủy theo quy định riêng của từng danh mục.

6.2 Kết Quả & Tính Toán Thưởng

Kết quả của tất cả các trò chơi tại 566w được xác định dựa trên hệ thống RNG (Random Number Generator — Bộ sinh số ngẫu nhiên) được kiểm định độc lập hoặc dựa trên kết quả thực tế của các sự kiện thể thao, đá gà được phát sóng trực tiếp. 566w không can thiệp vào kết quả trò chơi dưới bất kỳ hình thức nào.

6.3 Lỗi Kỹ Thuật

Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật làm ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 566w bảo lưu quyền hủy bỏ các cược liên quan và hoàn trả tiền cược cho thành viên. 566w không chịu trách nhiệm thanh toán thắng cược phát sinh từ lỗi kỹ thuật hoặc lỗi hiển thị dữ liệu.

7 Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ của 566w:

1. Gian lận và thao túng: Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ can thiệp kỹ thuật, hoặc bất kỳ phương thức nào nhằm tạo lợi thế không công bằng trong các trò chơi tại 566w.
2. Rửa tiền: Sử dụng nền tảng 566w để chuyển đổi, che giấu hoặc hợp pháp hóa tiền có nguồn gốc bất hợp pháp.
3. Lạm dụng khuyến mãi: Tạo nhiều tài khoản, sử dụng thông tin giả mạo hoặc thực hiện các chiến lược cá cược nhằm khai thác lỗ hổng trong chính sách khuyến mãi của 566w.
4. Chia sẻ tài khoản: Cho phép người khác truy cập và sử dụng tài khoản 566w của bạn hoặc sử dụng tài khoản của người khác.
5. Tấn công hệ thống: Thực hiện bất kỳ hành động nào nhằm phá hoại, tấn công hoặc gây gián đoạn hoạt động bình thường của hệ thống 566w.
6. Thu thập dữ liệu trái phép: Sử dụng công cụ thu thập dữ liệu (scraping), khai thác thông tin người dùng khác hoặc thông tin nội bộ của 566w mà không được phép.

8 Quyền & Nghĩa Vụ Các Bên

8.1 Quyền Và Nghĩa Vụ Của Thành Viên

Thành viên của 566w có quyền:

• Truy cập và sử dụng toàn bộ dịch vụ của 566w theo điều khoản này.
• Nhận hỗ trợ từ đội ngũ chăm sóc khách hàng 566w 24/7 bằng tiếng Việt.
• Yêu cầu thông tin về lịch sử giao dịch và cược của mình.
• Yêu cầu tự loại khỏi dịch vụ (self-exclusion) nếu có nhu cầu.

Thành viên có nghĩa vụ:

• Tuân thủ toàn bộ điều khoản và điều kiện của 566w.
• Cung cấp thông tin chính xác và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
• Tự chịu trách nhiệm về quyết định cá cược và quản lý ngân sách cá nhân.
• Không sử dụng dịch vụ 566w vào các mục đích vi phạm pháp luật.

8.2 Quyền Và Nghĩa Vụ Của 566w

566w cam kết:

• Cung cấp dịch vụ ổn định, bảo mật và công bằng cho toàn bộ thành viên.
• Bảo vệ thông tin cá nhân của thành viên theo Chính sách Bảo mật hiện hành.
• Xử lý các yêu cầu rút tiền hợp lệ đúng thời hạn cam kết.
• Thông báo trước cho thành viên về các thay đổi chính sách quan trọng.

566w bảo lưu quyền:

• Từ chối đăng ký hoặc chấm dứt tài khoản bất kỳ thành viên nào vi phạ m điều khoản.
• Tạm ngừng dịch vụ để bảo trì hệ thống với thông báo trước khi có thể.
• Điều chỉnh, bổ sung hoặc loại bỏ các tính năng dịch vụ theo quyết định kinh doanh.
• Giữ lại các khoản tiền liên quan đến gian lận hoặc vi phạm để điều tra.

9 Giới Hạn Trách Nhiệm

566w cung cấp nền tảng giải trí trực tuyến theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi trong mọi tình huống. Cụ thể:

• 566w không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ kết quả cá cược của thành viên.
• 566w không chịu trách nhiệm về thiệt hại gián tiếp, thiệt hại do mất lợi nhuận, mất dữ liệu hoặc thiệt hại phát sinh từ việc không thể truy cập dịch vụ do các nguyên nhân ngoài tầm kiểm soát hợp lý của 566w (bao gồm thiên tai, mất điện diện rộng, tấn công mạng từ bên ngoài).
• Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của 566w đối với một thành viên không vượt quá tổng số tiền mà thành viên đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi sự kiện gây thiệt hại xảy ra.

10 Chơi Có Trách Nhiệm

566w cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm trong cộng đồng người dùng tại Việt Nam. Chúng tôi cung cấp các công cụ và biện pháp hỗ trợ sau:

• Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể tự đặt giới hạn số tiền nạp theo ngày, tuần hoặc tháng thông qua phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thời gian chơi: Thành viên có thể đặt giới hạn thời gian sử dụng nền tảng mỗi ngày để kiểm soát thói quen chơi.
• Tự loại trừ (Self-exclusion): Thành viên có thể yêu cầu khóa tài khoản tạm thời (7 ngày, 30 ngày, 90 ngày) hoặc vĩnh viễn nếu cảm thấy cần nghỉ ngơi.
• Kiểm tra thực tế: Hệ thống 566w có thể gửi thông báo nhắc nhở về thời gian và số tiền đã sử dụng để giúp thành viên nhận thức rõ hơn về hành vi chơi của mình.

11 Chấm Dứt Tài Khoản

11.1 Chấm Dứt Do Thành Viên

Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản 566w của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng. Trước khi đóng tài khoản, thành viên cần rút toàn bộ số dư còn lại (sau khi hoàn thành điều kiện vòng cược nếu có). Số dư không được rút sau 90 ngày kể từ ngày yêu cầu đóng tài khoản sẽ bị thu hồi.

11.2 Chấm Dứt Do 566w

566w có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của thành viên ngay lập tức và không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc gian lận trong quá trình đăng ký hoặc xác minh.
• Thực hiện các hành vi bị nghiêm cấm được nêu tại Điều 7.
• Tài khoản không có giao dịch trong vòng 365 ngày liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Trong trường hợp chấm dứt tài khoản do vi phạm, 566w bảo lưu quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược và có thể giữ lại số dư để phục vụ điều tra nếu có dấu hiệu gian lận.

12 Sửa Đổi Điều Khoản

566w bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật bộ điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, 566w sẽ thực hiện một hoặc nhiều trong các biện pháp thông báo sau:

• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ hoặc trang đăng nhập của 566w.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đăng ký của thành viên.
• Gửi thông báo đẩy qua ứng dụng di động (nếu có).

Điều khoản sửa đổi sẽ có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải, trừ khi có quy định khác đi kèm thông báo. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 566w sau ngày có hiệu lực của điều khoản mới được xem là sự chấp nhận điều khoản sửa đổi. Nếu không đồng ý, thành viên cần ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản.

13 Luật Áp Dụng & Giải Quyết Tranh Chấp

Bộ điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam.

13.1 Quy Trình Giải Quyết Khiếu Nại

Khi phát sinh tranh chấp hoặc khiếu nại, thành viên được khuyến khích thực hiện theo quy trình sau:

1. Bước 1 — Liên hệ hỗ trợ: Gửi khiếu nại chi tiết đến bộ phận chăm sóc khách hàng 566w qua email [email protected], Zalo hoặc Telegram. Đội ngũ hỗ trợ sẽ phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
2. Bước 2 — Xem xét nội bộ: Nếu khiếu nại chưa được giải quyết thỏa đáng, thành viên có thể yêu cầu chuyển lên cấp quản lý để xem xét. Thời gian xử lý tối đa là 7 ngày làm việc.
3. Bước 3 — Hòa giải: Nếu vẫn không đạt được thỏa thuận, hai bên có thể đồng ý sử dụng dịch vụ hòa giải của bên thứ ba độc lập.

566w cam kết giải quyết mọi tranh chấp một cách minh bạch, công bằng và thiện chí trong phạm vi tối đa có thể.

14 Liên Hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về bộ điều khoản và điều kiện này hoặc về hoạt động của 566w, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Zalo: 566w.official
• Telegram: @566w_support

Đội ngũ hỗ trợ 566w phục vụ 24/7 bằng tiếng Việt, sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của bạn trong thời gian sớm nhất.